APA Style

Djojosoekarto, A. et al (2008). Pelayanan publik dalam persepsi masyarakat : hasil survei persepsi masyarakat dengan metode citizen reposrt card di daerah . Jakarta: Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan di Indonesia.

MLA Style

Djojosoekarto, Agung. et al. "Pelayanan publik dalam persepsi masyarakat : hasil survei persepsi masyarakat dengan metode citizen reposrt card di daerah". Jakarta: Kemitraan Bagi Pembaruan Tata Pemerintahan di Indonesia, 2008. Text.